(0)
 
Vilkår

Handels Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Video Systemer Distribution Aps. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Video Systemer Distribution Aps. Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Video Systemer Distribution Aps. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Video Systemer Distribution Aps, er denne af vejledende art. Video Systemer Distribution Aps indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Fragtgebyr:

Alle ordrer vi afsender bliver pålagt et fragtgebyr. Fragtgebyret er afhængig af fragtens størrelse,  ordrens størrelse, vægt og antal produkter og vil fremgå ved bestilling. Vi tilbyder fragt til hele Verden, der indhentes pristilbud i hvert enkelt tilfælde.

Levering:
Leveringstidspunkt og transport. Levering af varer fra Video Systemer Distribution Aps anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med, den fragt måde man har valgt. Standard Post Danmark eller Fragtmand . Leveringstiden fremgår af den enkelte varebeskrivelse. Leveringstiden fremgår af den enkelte varebeskrivelse. Vi garanterer ikke at varen bliver leveret indenfor den angivne tidsramme, men de fleste lagervarer er dog fremme indenfor 48 timer. I tilfælde af at en eller flere varer er i restordre, vil vi oftest sende de øvrige varer snarest muligt. Det er ikke i alle tilfælde, at det giver mening at levere øvrige varer. I så fald informerer vi om, at leveringen afventer varen med den længste leveringstid.
Video Systemer Distribution Aps er ikke ansvarlige for forsinkelser og eventuelle omkostninger i den forbindelse. Dette gælder også ved fejllevering og defekte varer.

Modtagelse:
Når varen modtages, er det vigtigt, at den med det samme kontrolleres for skader opstået i forbindelse med transport. Er varen behæftet med fejl og mangler, eller har du andre reklamationer, bedes du venligst kontakte os inden evt. returnering.

Transportskader skal anmeldes indenfor 7 hverdage til Post Danmark eller fragtmanden. Husk også at kontrollere dine varer for usynlige defekter, da dette også skal meddeles Video Systemer Distribution Aps inden 7 dage.

Reklamation Privat kunde:
Vi yder 2 års reklamationsret på alle produkter i henhold til den danske købelov. Ved ønske om reklamation bør du venligst benytte følgende fremgangsmåde:

1. Ring på telefon 70 20 50 04

2. Send en E-mail til info@videosystemer.com

3 Afvent vores behandling af sagen. Vi forsøger at svare indenfor 1-2 hverdage

4 Kun efter aftale med Video Systemer Distribution Aps sendes varen retur.
Du bedes vedlægge kopi af original faktura/kvit.

Når vi har modtaget din defekte/fejlleverede vare, reparerer eller ombytter vi til en ny. Ved en gyldig reklamationssag dækker Video Systemer Distribution Aps fragtomkostningerne ved forsendelse via Post Danmark eller vores fragtmand. Varen må ikke tages i brug, før vi har færdigbehandlet din reklamationssag.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: fremgår under betaling.
Alle priser i Video Systemer Distribution Aps - på web-adressen
http://www.videosystemer.com  kan vælges - inkl. Moms eller excl. Moms. 
Reklamation Særligt om erhvervskunder - B2B:
Reklamation og mangler Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks give sælger besked. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Sælger kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering. Såfremt sælger anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, for købers regning og risiko, returnere den angivelige mangelfulde vare til sælger i original emballage. Sælger forbeholder sig ret til kun at modtage den angivelige defekte del.
Vi yder 12 Mdr. reklamationsret på alle produkter i henhold til den danske købelov. Ved ønske om reklamation bør du venligst benytte følgende fremgangsmåde:

1. Ring på telefon 70 20 50 04

2. Send en E-mail til info@videosystemer.com

3 Afvent vores behandling af sagen. Vi forsøger at svare indenfor 1-2 hverdage

4 Kun efter aftale med Video Systemer Distribution Aps sendes varen retur.
Du bedes vedlægge kopi af original faktura/kvit.

Når vi har modtaget din defekte/fejlleverede vare, reparerer eller ombytter vi til en ny. Ved en gyldig reklamationssag dækker Video Systemer Distribution Aps fragtomkostningerne ved forsendelse via Post Danmark eller vores fragtmand. Varen må ikke tages i brug, før vi har færdigbehandlet din reklamationssag.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: fremgår under betaling.
Alle priser i Video Systemer Distribution Aps - på web-adressen
http://www.videosystemer.com  kan vælges - inkl. Moms eller excl. Moms.
 

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
 

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@videosystemer.com.
 

Forbehold for priser og ordrebekræftelse:
Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden, da disse er automatisk beregnet. Ligeledes forbeholder videosystemer.com sig ret til at begrænse antallet af solgte enheder til særlig markedsført pris, da vi altid vil prioritere salg til registreret kunder.

Returret:
Der er 14 dages returret ved køb af varer. Varerne skal returneres i samme stand og mængde som modtaget (Den originale emballage skal ved modtagelse af varen være i en sådan stand, at videresalg er muligt). . Omkostninger til returnering afholder kunden selv. Ved returnering indenfor perioden, ring og få et retur nummer. Den fulde købesum returneres ved returnering indenfor 14 dage. Alle omkostninger til returnering af varer afholdes af kunden. Varer tages kun retur, hvis produkt og emballage er intakte. Der må ikke skrives eller klistres labels på emballagen, og varen må ikke have været taget i brug. I så fald tager vi ikke varen retur.

Personlige oplysninger:
For at vi kan levere din bestilling af varer skal vi bruge dit navn og adresse. Disse oplysninger bruges kun til levering og i forbindelse med evt. reklamation. Ingen af dine oplysninger videregives/sælges til 3. part. Oplysningerne imellem dig og Video Systemer Distribution Aps er fortrolige.

Betaling og sikkerhed:
Hos os kan du betale med bank overførelse. Ved bankoverførsel overfører du pengene til Video Systemer Distribution Aps konto.
Vælger du denne metode, ekspederer vi ordren straks, når vi kan se beløbet.
Der går 1-2 dage. Det er vigtigt, at du anfører dit ordrenummer ved indbetalingen.

Vi opkræver intet gebyr.
Vi opbevarer eller gemmer aldrig dine kortoplysninger. 
Showroom
Det er nu muligt at kunne komme ud og se stort set alle vare som der sælges i shoppen. Vi har vareprøver udstillet af næsten alle vores vare, undtagen få men som er på vej.
For at se vores showroom ring  70205004 eller skriv info@videosystemer.com  venligst inden. Så vil der være en til stede som kan hjælpe med evt. spørgsmål.
Showroom adresse: Midtager 26B 1. tv.  I Brøndby.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte og udgåede varer og ændrede specifikationer for produkterne.

Information
Video Systemer
Midtager 26B
DK-2605 Brøndby
CVR: 24 25 92 26
Produktions kontrol / Overvågning
Alarm ved overophedning, forebyggelse af brand
Process kontrol
Prof. video-installationskabel
Kundeservice
Tlf.: 7020 5004
Email:info@videosystemer.com